如果你在高速公路上行駛時遇到任何麻煩或事故，你需要一種能夠立即尋求幫助的方式。

在這種情況下，安裝在路邊的緊急電話可以成為可靠的資源。

然而，現實情況是，實際使用這種「緊急電話」的機會少得驚人，而且人們對如何使用它或何時可以使用它知之甚少。

那麼，什麼時候該使用緊急電話呢？

目錄

• 報告緊急情況時，請使用緊急電話。
• 報告事故前應該採取哪些步驟？
• 概括

報告緊急情況時，請使用緊急電話。

如果您在高速公路上行駛時遇到事故或車輛故障，可以撥打緊急電話尋求立即援助。

高速公路上安裝的緊急電話只需拿起聽筒即可連接到道路控制中心，讓您能夠快速報告緊急情況。

這些緊急電話安裝在各種地點，包括主幹線上、隧道內、轉乘站、服務區、停車場、公車站和緊急停車區。

尤其是在主幹線上，它們大約每隔 1 公里就安裝一個，即使在長途旅行中也能快速使用。

隧道內每隔 200 公尺也安裝了緊急出口，以確保在緊急情況下能夠快速通行。

緊急電話使用起來非常方便；拿起聽筒後，就會自動連接到道路控制中心。

此外，即使您不會說話或聽力受損，緊急電話也配備了緊急情況的按鈕，例如「故障」、「事故」、「救護車」和「火災」。

按下此按鈕，系統將迅速採取最合適的措施來處理目前發生的情況。

緊急電話是一種可靠的資源，尤其是在需要立即回應的情況下，例如事故、故障和火災。

事先了解安裝位置和使用方法，即使出現問題（這種情況發生的機率很低），也能順利使用。

報告事故前應該採取哪些步驟？

如上所述，發生事故或故障時撥打緊急電話非常重要，但實際上在撥打電話之前，您應該採取幾個步驟。

那麼需要採取哪些具體措施呢？

在採取任何措施之前，務必注意，發生事故後絕對不能隨意走動。

如果高速公路上發生事故，您應該避免在事故現場附近走動或站在路肩上，因為這樣可能會撞到行人，造成嚴重事故。

即使你只是站在路邊，看著事故當事人互相商議或報告事故，你也可能在後方車輛沒有註意到的情況下被追尾。

發生事故後最重要的是到達安全地點，千萬不要在路上停車。

當您因事故或故障停車時，您需要向後方車輛發出信號，以防止二次事故。

在高速公路上，後面的車輛往往不會注意到因事故或故障而停下的車輛，這可能導致二次事故。

為防止這種情況發生，你需要清楚地警告後方車輛注意危險。

若要向後方車輛發出訊號，先打開危險警告燈，提醒周圍的車輛。

此外，點燃一支信號彈並將其放置在車輛後部也是一種有效的方法。

此外，《道路交通法》第 75-11-1 條及相關的《道路交通法》執行令要求正確安裝停車標誌設備。

根據上述規定，如果車輛因故障或其他原因停在高速公路主幹道上，駕駛員必須向後方車輛明確說明。

換句話說，停車標誌必須安裝在容易看到的地方，以便後面的車輛可以安全減速。

具體來說，夜間將使用夜間停車標誌，白天將安裝日間停車標誌。

如果在能見度受限的地方（例如隧道）發生事故，即使在白天也需要夜間設備。

遵守這些規定並安裝適當的停車標誌，可以讓後方的車輛辨識出事故車輛，防止二次事故發生。

向後方車輛發出信號並確保安全後，下一步你應該做的就是撤離到安全的地方。

車內絕非安全區域，有後車追撞的風險。

尤其是在高速公路上，車輛高速行駛，事故可能難以避免，因此迅速將車輛轉移到建築物外非常重要。

從車輛中撤離時，必須始終移動到車輛後部，在護欄或防護圍欄外，並遠離車輛。

發生事故後，務必與乘客一起撤離到安全地點。

最後，一旦疏散完成，你就可以著手報告事件了。報告應該盡快進行。

除了使用緊急電話外，您還可以撥打 110 報警或撥打道路緊急電話 #9910。

無論採用何種方法，都必須清楚說明事故地點、事故細節以及是否有人受傷。

此外，在報告事故時，請務必遠離您的車輛，並且永遠不要返回車輛附近。

如您所見，發生事故或故障時，有很多事情需要注意和處理，因此保持冷靜並迅速行動非常重要。

透過了解在報告事故之前應該採取的步驟，並在確保安全後進行適當的報告，您可以防止與後方車輛發生二次事故，並最大限度地減少事故現場的情況。

原文出處：高速道路の非常電話ってどんな時に使う？“押すタイミング”を知らない人が多すぎる
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