持續強化顧客體驗Audi高雄展示中心升級

新聞快訊

持續強化顧客體驗
Audi高雄展示中心升級

2024.02.21　作者：莊智顯　

左起：高雄鋼鐵人職業籃球隊總經理高景炎先生、高雄市議員林智鴻先生、台灣奧迪銷售處長鍾子豪先生、高雄市政府經濟發展局長廖泰翔先生、台灣福斯集團總裁暨台灣奧迪總裁安薩瑞Mr.Rahil Ansari、奧迪南部汽車董事長顏志誠先生、奧迪南部汽車總經理李龍信先生、台灣奧迪通路處處長Mr.Frank Lohwasser

為持續提升顧客服務水準，台灣奧迪攜手全台經銷夥伴從2022年以來，陸續完成Audi鳳山、Audi北台中、Audi南港及Audi北桃園四座展示中心的建置，於台灣北、中、南的都會樞紐地區提供完整服務網絡，同時針對既有據點導入Audi Progressive Retail新世代設計概念，繼Audi中和、Audi台中展示中心完成升級後，今年2月2日再度迎來Audi高雄展示中心加入行列，並邀請超過150位賓客到場一同慶賀落成。

進入展示中心即可見到由設計和數位工具共築而成的NEXUS數位迎賓區，提供最符合需求的適切服務。

展示中心以暖色系木頭材質作為主體設計，結合漸進式的陳列方式營造更輕鬆自在的賞車環境。

台灣奧迪總裁安薩瑞親臨現場致詞時提及，感謝經銷商夥伴的投入與支持，得以讓Audi的服務網絡持續進化，同時也將全球化的Audi Progressive Retail新世代設計概念融入本地客群的消費習慣，期盼讓每一位造訪全台Audi展示中心的貴賓都能輕鬆地享受服務與舒適時光，擁有賓至如歸的品牌體驗。

Audi Progressive Retail新世代設計概念著重於打造舒適、令人放鬆的空間，希望每一位踏入展示中心的Audi Family車主及消費者皆能體會如家一般的感受。具體方式包括以暖色系木頭材質作為主體設計，結合漸進式的陳列方式營造更輕鬆自在的賞車環境，入口處則設置由設計和數位工具共築而成的NEXUS數位迎賓區，搭配Audi Host禮賓大使充分了解及分析客戶來訪想望，提供最符合需求的適切服務等，同時也提供數位客製化探索區、孩童遊戲區、星巴克咖啡服務和精緻餐點服務，讓全家人都能在展示中心渡過愜意時光。

莊智顯

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