1.HYUNDAI  客戶再購率較2010年提升4%

2.HYUNDAI  客戶再購率達64%為業界最高

3. HYUNDAI  客戶再購意願向上攀升，超越TOYOTA、HONDA、FORD

在J.D. Power最新出爐的2012年度報告中，全球第四大的HYUNDAI汽車再次脫穎而出，以客戶再購率達64%，勇奪最高車主品牌忠誠度殊榮。

2011  J.D.Power客戶再購率([品牌忠誠度)第一名

根據J.D. Power的報告顯示，2012年度的抽樣來自美國117,001個新車或租賃車車主，其中有些車主是首次換購新車。在全球各知名汽車品牌受調中，挾著全新一代SONATA與ELANTRA上市氣勢，HYUNDAI汽車在客戶選購新車時的再次購買意願，較2010年時向上再提升四個百分點，達成再購率 64% 奪得最高車主品牌忠誠度的獎項。至於排名居次的視為過往的常勝軍FORD及HONDA，均獲得60％的車主支持，其後則是BMW及KIA以59％緊追其後，後面則分別為TOYOTA（58％）、CHEVROLET（57％）、M-BENZ（57％）、LEXUS（54％）、CADILLAC（52％）等品牌。

信任 來自設計品質不斷精進

「HYUNDAI汽車客戶再次購買意願的快速成長，主要源自於多樣化產品、多年來不斷精進的設計與消費者對品牌品質的信任」，「車廠還必須時時確保消費者對於使用車輛的品質、日常用車成本、中古車殘值感到滿意」 ─ J.D. Power車輛產品研究總監 Raffi Festekjian如此的說著。HYUNDAI汽車能以提升4%高於市場整體忠誠度較前次微升的1%，並超越TOYOTA、HONDA、FORD等品牌，HYUNDAI攻上全球第四大絕非偶然。