網友最愛品牌 TOYOTA名列汽機車類第一

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2011.08.17　作者：cms-carnews 　

蟬連「Yahoo!奇摩情感品牌大獎」汽機車類第一名

和泰汽車所代理之TOYOTA品牌連續第二年榮獲「Yahoo!奇摩情感品牌大獎」汽機車類別的第一名。TOYOTA是汽機車類別中唯一獲得如此殊榮之品牌，代表著消費者對TOYOTA品牌的喜愛。

「Yahoo!奇摩情感品牌大獎」是台灣最大規模，且最具民意基礎的全品類品牌調查。Yahoo!奇摩於調查期間，其Yahoo!亞太區市場研究部訪問千位資深市場行銷、廣告公司人員以及各行業的專業人士後，從汽機車類、連鎖店類、酒類等共20個類別中嚴格挑選出兩百多個優選品牌進入候選名單，透過一人一票的網路票選機制，由網友選出最能觸動他們的品牌。

再度得獎，和泰汽車總經理蘇純興表示：「情感品牌的獲得，無法只靠單純產品品質或優質服務來達成，必須從產品設計開始至銷售、售後服務…等，一連串過程，能充分滿足甚至超越客戶的期待。我們所提供的服務必須面對消費者不斷提高的審核標準，能夠連續得獎，表示消費者對我們努力的認同。一年一度的情感品牌調查，正好可以對我們過去一整年表現，做一個完整檢證。更重要的是，也提供我們未來努力的方向。TOYOTA長久以來，一直以『顧客滿意』為最高原則，提供優質商品及服務。和泰汽車更將以『跳脫框架凌駕夢想』的思維，結合創新的做法來強化顧客關連的相關教育及軟、硬體設施等，讓顧客與TOYOTA的每一個互動都被服務人員的用心所感動。」

和泰汽車繼2003年取得「國家品質獎」後，依舊不曾停下腳步，從2007年起迄今也連續取得天下雜誌「台灣最佳聲望標竿企業」及壹週刊的「服務第壹大獎」，在在證明該公司堅持專業品質、追求完美與創新服務、以客戶利益優先的經營理念。使TOYOTA在消費者心中建立起永遠、專業、可靠的信譽品牌。