其實筆者認識廖董僅三、四年,第一次見面是在當時越協所舉辦的爬山賽事,一開始覺得廖董是個看起來很「嚴肅」加上「有錢」的大老闆,但是隨著見面的次數愈多,在筆者與廖董閒聊的當中,慢慢的發現其實他並非外表上看來這麼強悍且難以接觸的人,反而覺得他是一位待人和氣且擁有豐富經驗的前輩。廖董常常說自己是沒有讀過什麼書的黑手,但是從他一手規劃的D2 Racing Sport來看卻不是這麼一回事,在去年筆者走訪參觀佔地2200坪、三層樓的D2彰化工廠時,就已經被這個與其它避震器工廠完全不同的現代化廠房所震懾,而這次D2近一步為了提升產能與技術,大手筆的斥資數十億元在台中工業區建造佔地將近5000坪的全新廠房,更近一步的擴展D2 Racing Sport在國際上的版圖。
D2 Racing Sport品管嚴格到近乎吹毛求疵的地步,就連跟上游廠商訂購的一根螺絲或墊片都需要經過「鹽霧測試機」的嚴厲摧殘,完全沒問題之後才可以送進生產線上。
這次應廖董的邀請來到D2 Racing Sport的新廠參觀,也許讀者會認為這不就是個工廠而已嘛,幹嘛大篇幅的報導這些看不懂的東西呢?其實筆者要在這裡特別強調,避震器的好壞完全取決於「設計」與「製程」,所謂工欲善其事必先利其器,筆者本身參觀過不少國內汽車零配件製造工廠,有些小型「工廠」根本就像家庭代工一樣,向上游廠商Order零組件之後再進行組裝、包裝、出貨等步驟,這樣的工廠所製造的產品也不是說不好,但是筆者也不敢保證其所生產的產品品質會有多高的水準。其實過去早期的D2也是這樣的小工廠,因此也難逃脫產品品質良莠不齊的狀況,當時廖董的D2 Racing Sport飽受國內消費者的負面批評,最後亦然決定退出國內市場,轉而向國外發展。而廖董自己也心知肚明,如果依照與之前一樣的方式進行生產,想要打進國際市場絕對是行不通的,因此將所有的資金投入在擴充現代化的全自動生產設備,並全面檢討過去在生產過程到底哪裡出了問題。
而「性能」這個東西不是隨便就能夠達到標準的,但是從OEM代工的經驗中可以學習到其他大廠的「眉角」,其實說穿了就是研究其它知名品牌的長處,並將每一品牌的優點加以融會貫通,最後再融入自家產品的設計之中。而研究別人優點之外,自家的測試也是非常重要的,這點D2可是非常重視,這點可以從廠內諸多的測試儀器可以得知,此外,D2 Racing Sport的賽車團隊更是測試自家產品性能的最佳平台,為有通過專業測試機具與賽事嚴苛的考驗,才能造就出品質與性能兼具的好產品。