對許多車廠來說，經營專屬套件市場可說是耗時耗力的重大工程，但對於日漸重視個人化的汽車消費市場來說，開發專屬套件似乎已成了未來趨勢。針對此一趨勢，Ford QualityCare經營該市場，其中Focus更是首要重點車款。在Ford提供三年保固的保障下，消費者所選購的產品將更有保障……福特在「黃金五年計劃」的推動下，除了新車上市、全新動力科技、安全科技導入國內之速度可謂同級品牌中之最，同時在今年下半年度趁勢啟動「Ford Assured原廠認證中古車」的新事業。但企圖心旺盛的Ford卻沒有因此而打住， 日前甚至推出亞太首座「原廠特仕中心」，提供原廠認證的配件改裝服務，讓消費者們無論是選購新車、中古車、個人化套件都能享受到原廠高品質產品與專業服務，如此全方位的經營與服務，為台灣車壇樹立全新的里程碑！

亞太首座「原廠特仕中心」
「原廠特仕中心」之所以能夠順利在台灣成立，其中重要的推手為福特亞太區顧客服務副總裁John Cooper，在John Cooper的致力推動下，台灣不僅順利成立Ford亞太區配件產品開發團隊，並且設立亞太區首座「原廠特仕中心」，這一連串積極擴大的營運行動，代表Ford以其豐富的全球資源挹注台灣的決心。在One Ford策略下，Ford將持續積極佈局引進全球戰略服務和產品提昇顧客滿意度，讓台灣消費者擁有更多元並且全面的Ford品牌體驗。為了讓Ford車主擁有更豐富的車用配件選項，配件開發團隊預計從目前112項拓展至年底的150項，甚至到明年的300項功能性和專屬性兼具的高品質產品，對Ford車主來說可說是莫大的福音。

消費者在購車之際重視個人化配件已成趨勢，再加上國人假日出遊的風潮，加裝車內影音系統或是休旅車安裝車頂架等，都是消費者購車時經常詢問的加裝配備。憑藉著台灣市場成熟的車用零配件供應鏈並看準消費者的需求，Ford亞太區在台成立首座「原廠特仕中心」，將提供通過原廠測試認證的車用配備以及專業的安裝服務，讓消費者擁有多樣的個人化配件服務，更重要的是，在該特仕中心安裝原廠認證下的所有配件，皆能享有和新車一樣的三年不限里程保固方案。標榜「物超所值的原廠認證配件，打造專屬品味」的原廠特仕中心，讓Ford車主在加裝獨特配件同時，也能兼顧品質與行車安全。福特亞太區顧客服務副總裁John Cooper表示 ：「顧客滿意度一直以來都是我們最重視的環節，我們不僅僅提供優良的車款，我們也提供更多有保障的個人化配件供消費者選擇；提供進一步的服務來提高顧客滿意度，是我們不會停止的承諾。」Focus向來是Ford旗下極為重要的產品之一，目前Ford正極力推廣Focus之主要相關配件產品，這些部品均可透過Ford售後服務系統進行裝配，迅速、便利，對車主而言不啻為一項福音。