對於一部高端的大型豪華房車來說，買家所希望買到的究竟是什麼？頂級的用料、完美的組裝品質等常見的要求，在這些車輛上大概都只是基礎而已，而為了滿足頂尖買家的需求，豪華車製造商當然也發展出一套獨特的應對進退哲學，藉此以滿足買家的需求，並且完美展現出品牌與產品的獨特魅力，藉以留住頂級買家的心。從跨進展示間開始，這些豪華品牌就開始了對買家的關照，不論是富麗堂皇的或是簡約低調，迎接貴賓的展示間除了展示車輛之外，最重要的部分是讓貴賓們能不受打擾地安心賞車，並且還要把常見的選用材質與色系充分展示，才能更進一步激起買家與眾不同的慾望；近年來由於選用配備的項目愈來愈多，傳統的紙本表單已經不敷使用，目前也有不少車廠開發出以手持電子裝置為介面的應用程式，讓買家可透過手持裝置進行配備選用。

除了充分展示車輛之外，豪華車展間也必須準備舒適而隱秘的空間用以接待客戶，圖為Bentley總廠的接待室。

頂級工藝

為了追求最佳的完工品質，高階的豪華車款大多標榜手工打造，尤其在車內的皮革與木質飾板部分，手工打造已經是各大車廠的共同標準，尤其是在提供大量的客製化選項之後，手工打造反而是維持品質的最佳方式。近年來頂級車廠為了提高產品的形象，不時都會舉辦技師巡迴展示技術的活動，日前Rolls-Royce才邀請原廠木工大師Craig Bower來台展示Rolls-Royce的內裝木工技術，根據他的說法，一套標準內裝需要30個工作天，如果買家有特殊訂製需求，時間還會增加，而這也意味著如果買家選擇更多的選用配備或是訂製特殊色澤，交車期就會拖得更長。

多數的展示間都營造出符合品牌形象的氛圍，例如Rolls-Royce近似希臘神殿的開闊靜謐氣氛。

盡情享受客製化過程

不過在選用配備方面，亞洲買家的想法顯然還不若歐美買家來得先進，根據多數豪華品牌原廠所提供的數據，亞洲地區所販售的車輛在選用配備方面都較為保守，更遑論克制化的特殊配備。如果你正打算考慮購入一部此一等級的超豪華房車，我們誠心推薦，無論如何多花點心力在客製化與選用配備方面，雖然這會是一個讓人覺得頗為瑣碎的麻煩事（銷售顧問可能會問你梣木飾板上的鑲邊要用黃金、白金、玫瑰金還是美金？），但這卻是購買這種等級車輛才會遭遇的問題，別嫌麻煩，好好享受吧！

木工大師Craig Bower日前來台展示精湛工藝，手中展示的是現場雕刻完成的星型裝飾。

印象中的木工是傳統手工，不過新世代的施工方式以雷射等先進科技輔助，才能達成絕佳的精準度。