這次在「Honda Fun飯團俱樂部」的蔡先生幫忙之下，邀到十餘部三代CR-V接受訪問，礙於採訪當天飯團另有活動，不然到場的車輛數應會更多，在此也呼籲三代CR-V車主不要再在網站上「潛水」了，與本刊聯繫讓愛車亮相，發表一下用車心得吧！

從第一代車型開始，CR-V成功地為休旅車下了最佳定義！歷經二代目、小改款到現今全新的三代車型，在格局與質感不斷進步下，讓車價不斷上升，不過仍獲得眾多消費者的支持。累計一到十月的銷售已達到11,931台，在SUV的市場占有率更高達46.7%，CR-V有多好，銷售數字就是最好的證明。

Honda Fun飯團俱樂部
網址：http://www.hondafun.com

只要是本田車主，對於Honda Fun家族鐵定不陌生，不管是Accord、Civic還是CR-V都有專屬討論區與版主，就連Acura或部分貿易商引進Honda車型亦設有討論區，家族向心力極高。而且幾乎每逢連假或週休假期都有活動，讓車友在活動中彼此熟悉，進而因車結緣相知相惜，這從採訪當日除了新CR-V外，還有數台八代Civic與二代CR-V共襄盛舉就可略知一二。

Honda CR-V車主大調查

車主受訪基本資料

1.受訪人員性別比例
男    10    100％
女    0       0％
單位：(人)受訪人數10人

2.受訪人員年齡比例
20歲以下     0    0％
21～30歲    2    20％
31～40歲    5    50％
41～50歲    3    30％
50歲以上     0    0％
單位：(人)受訪人數10人

3.受訪人員購買車型
2.0GX       2    20％
2.0SX       3    30％    
2.0EX       2    20％
2.4EX-S    3    30％
單位：(人)受訪人數10人

CR-V購車篇

1.吸引您購買的主因為何？
外型佳          4    40％
動力操控       3    30％
配備豐富       0     0％
售價合理       0     0％
中古行情佳    0     0％
空間寬敞       1    10％
產品口碑好    0     0％
品牌形象佳    2    20％
單位：(人)受訪人數10人

2.價格透明化是否曾影響購車意願
是    5    50％
否    5    50％
單位：(人)受訪人數10人

3.請問您買什麼顏色？
雲朵白    4    40％
星燦紫    1    10％
晶鑽銀    0    0％
時尚銀    5    50％
絲絨黑    0    0％
單位：(人)受訪人數10人

4.買車時業代的態度如何？
和藹可親           10    100％
普通                   0      0％
高姿態愛理不理    0      0％
單位：(人)受訪人數10人

5.有無議價空間？
有        1    10％
沒有     9    90％
單位：(人)受訪人數10人

6.是否因喜愛Honda品牌才買CR-V？
是    9    90％
否    1    10％
單位：(人)受訪人數10人

7.是否覺得車價太高？
物超所值             1    10％
還算合理             4    40％
有再便宜的空間    5    50％
單位：(人)受訪人數10人 
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CR-V使用篇

1.您認為內裝質感如何？
讚，頂級水準           1    10％
不錯，值得鼓勵        8    80％
普通，沒啥特別        1    10％
塑料感重無法接受     0    0％
陽春設計太過簡陋     0    0％
單位：(人)受訪人數10人

2.您認為組裝品質如何？
紮實完美水準一流             1    10％
不錯，具備高級車特質       8    80％
普普通通，有進步空間       1    10％
不好，組裝品質不符車格    0    0％
異音四起，組裝鬆散          0    0％
單位：(人)受訪人數10人

3.配備豐富度如何？
豐富           1    10％
足敷使用     8    80％
不夠用        1    10％
單位：(人)受訪人數10人

4.您認為空間夠不夠用？
夠用     10    100％
不夠用    0      0％
單位：(人)受訪人數10人

5.你認為空間哪裡最需改進？
駕駛座空間        0    0％
後座膝部空間     1    10％
後座頭部空間     4    40％
行李廂空間        5    50％
單位：(人)受訪人數10人

6.動力輸出方面如何？
動力輸出猛暴帶勁                0    0％
動力隨傳隨到充沛飽滿          2    20％
出力實在剛好夠用                7    70％
稍嫌不足力不從心                1    10％
慢半拍又沒力感受不到性能     0    0％
單位：(人)受訪人數10人

7.變速箱反應如何？
換檔順暢，Kick-Down迅速                  6    60％
換檔順暢度OK，Kick-Down有點慢       4    40％
換檔順暢度不佳，Kick-Down反應OK    0    0％
整體表現不佳                                     0    0％
單位：(人)受訪人數10人

8.整體操控表現如何？
刁鑽有如小鋼砲                      0    0％
底盤反應忠實硬朗                 10    100％
中規中矩沒啥特色                   0    0％
向舒適妥協操控反應差強人意    0    0％
路感模糊軟調設定如路行船       0    0％
單位：(人)受訪人數10人

9.偏硬懸吊是否影響舒適性？
會影響    6    60％
不影響    4    40％
單位：(人)受訪人數10人

10.愛車的平均油耗如何？
8公里/公升以下           3    03％
8～9公里/公升            2    20％
9～10公里/公升          1    10％
10～11公里/公升        2    20％
11～12公里/公升        1    10％
12公里/公升以上         1    10％
單位：(人)受訪人數10人

11.您認為新CR-V產品C/P值如何?
很高    4    40％
尚可    6    60％
不佳    0    0％
單位：(人)受訪人數10人

保修篇

1.是否會回原廠保養？
會        10    100％
不會       0    0％
單位：(人)受訪人數10人

2.原廠服務人員的態度如何？
親切有禮             9    90％
公式化馬馬虎虎    1    1％
愛理不理             0    0％
單位：(人) 受訪人數10人

3.您認為原廠保養工資如何？(針對有回原廠保養者)
便宜          1    10％
還算合理    8    80％
太貴          1    10％
單位：(人) 受訪人數10人

4.原廠零件單價如何？(針對有回原廠保養者)
便宜          2    20％
還算合理    5    50％
太貴          3    30％
單位：(人) 受訪人數10人

5.原廠技師專業素質如何？(針對有回原廠保養者)
很好          6    60％
普通          2    20％
有待加強    2    20％
單位：(人)受訪人數10人

6.綜合來說，愛車表現您會給幾分？
100分    2    20％
90分      6    60％
80分      2    20％
70分      0    0％
60分      0    0％
不及格    0    0％
單位：(人)受訪人數10人

總結

○大方氣派外型
○產品口碑極佳
○操控性能不俗
╳車室隔音不佳
╳車價偏高

與預期中的車主反應相同，到場參加訪問的車主對新CR-V都抱持高度正面印象，儘管當中仍有部分小毛病或不愉快經驗，但對其整體表現仍是讚不絕口。在調查中發現新CR-V車主最滿意之處是外型、空間與同級車首見的五速自排變速箱，操控反應亦被多數車主肯定，只不過也有部分車主表示偏硬的懸吊設定犧牲部分舒適性，產生過度的跳動路感但仍在接受範圍內。

至於缺點部分，多數車主認為新CR-V的車室隔音有待加強，尤其是輪胎滾動噪音最為明顯，其次是偏高的車價再加上不二價策略或多或少影響車主們的購車意願，也希望原廠能堅守不二價底線。

配備方面，新CR-V多能滿足車主需求，只有定速系統在新CR-V上付之闕如，也是所有車主認為最欠缺的配備。另外值得一提的是，CR-V的車型分級頗為成功，參加車輛僅十部卻是四個等級車型皆有，讓所有消費者都能依需求選擇亦是其熱銷的關鍵之一。