我經常去協助各地消保官處理買車修車的糾紛，發現火燒車的案件並不少，而火燒車的客訴是非常困難處理的，因為很多跡證都燒掉了。火燒車一般可分成人為縱火及自發燃燒兩大因素，而車子自己燒起來可分成車廠因素及車主因素兩部份。今天我想談的主題就是我們車主 如何來預防火燒車？
1 、在未得原廠願意負保固責任的承諾之前，不可隨業務代表之意，隨便加裝一些電子產品或配備，否則一旦發生自發性火燒車，就難辭其咎了。另外作電器的改裝或加裝，一定要叮嚀廠家注意是否會 overload 的問題，以免將來發生電線電流過大、負荷過重，產生過熱而引起火燒車。
2 、愛車進廠作保養或修理，付完錢領車之後，最好打開引擎蓋檢查一下，是否有師父粗心遺留下來的抹布，或是有油漬未清乾淨，或是有的蓋子未蓋好；否則車行之後抹布可能會吹到排氣管引發火災，或是油漬滴到排氣管上引起燃燒；而如果忘了上蓋子或未蓋好，車行振動會使煞車油、或機油、或動力方向機油、或水箱精噴出，那也就很容易引起火燒車了。在這我也要呼籲修車廠：一定要執行車出廠前的最終檢查，排除所有因疏忽所造成的後遺症。
3 、長時間停車時，應把所有易燃易爆的、高壓式的瓶瓶罐罐拿下車，例如打火機、髮膠噴罐、芳香精油、烤肉用瓦斯爐、香蕉油桶、汽油桶等，否則經太陽曝曬之後，容易發生爆炸起火。
4 、我們平常要經常對愛車作維護的檢查，關注燃油管路、接頭、以及電器線路等，如發現漏油或和管線破皮，應及時修復和更換。另外如發現點火系統有漏高壓電的現象，例如在黑夜打開引擎蓋你看見閃電火花，千萬不要等閒視之，要趕快修好，因為萬一噴油系統也有漏油的話，就會一拍即合，引起大火。
5 、愛車遭到追撞後，不要忘了確定供油系統有無損傷造成漏油？例如油箱有無變形破裂？輸油管及接頭是否 ok ？油箱出口處是否密封？等等。
(轉載自MITSUBISHIMOTORS網站/內容由郭守穗博士提供)
