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榮獲 J.D.Power 品質調查肯定,Ford 汽車拉抬品質形象
2007.06.15 作者:車訊網
北美 J.D.Power and Associates 日前公佈 2007 最新一季「新車品質及消費者滿意度調查」之結果,福特汽車共獲得 14 項榮譽,領先包括豐田汽車在內的世界各大車廠,並在品質上名列全球最高等級;其中,在新車初步品質調查結果 ( Initial Quality Study、IQS ) 中,福特集團分別拿下五個級距冠軍,集團總排名也從 2006 年的第 7 名攀升到第 4 名,福特汽車的製造與設計團隊功不可沒。
以全球市場角度觀察,身為全球第二大車廠的福特汽車,在北美總公司產品品質提升、並獲得顯著成效的同時,必定同步加強提升亞洲、及歐洲市場的產品品質,面對豐田汽車近年來大幅成長的壓力下,「品質提升」已成為福特汽車當今最重視的目標之一。
福特汽車公司總共獲得 14 項汽車相關獎項,超越其他所有汽車品牌;除了 5 部奪冠車款外,還有許多產品同時獲得重要獎項;福特汽車美洲總裁 Mark Fields 表示:「將重心放在品質提升上,原本就是福特在全球努力的目標,而能獲得 J.D.Power 的肯定,讓我們十分欣慰;我們不會停頓下來,而會繼續創新,朝著讓消費者享受更高品質產品的理想邁進」。
福特 Wixtom 組裝廠榮獲白金大獎,高級汽車集團 PAG 同獲肯定
福特 Wixom 組裝廠以領先車壇的高品質組裝水準,獲得白金大獎,這是自 1999 年來,首次有北美地區組裝廠因極低的產品不良率,而獲得 J.D.Power 最佳品質獎項;此外,福特旗下的高級汽車集團 ( Premier Automotive Group、PAG ) 產品,進步程度同樣獲得肯定,其中 Jaguar 名列第 6、Volvo 第 15、Mazda 第 34、Land Rover 則名列第 35,同時也是調查中成長最多的品牌。
福特汽車連續兩年品質獲得提升
福特汽車於 2006 年在美國密西根州 RDA Group 所發表的全球品質研究系統 ( Global Quality Research System、GQRS ) 報告中,就顯示福特在品質方面已經和豐田 ( Toyota ) 並駕齊驅,並僅略次於本田 ( Honda );而從 2007 年 J.D.Power 大獲全勝的表現當中,更充分顯示福特汽車在品質上的顯著進步。
J.D.Power & Associates 之 2007 年 IQS 報告,係調查購買新車、並使用 3 個月的顧客,並以每 100 輛車發生問題的平均次數,來衡量各家產品的水準;這也是最近一次、證明福特品質明顯改進的獨立性公正報告。
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