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格上租車蟬聯2010年理想品牌租車類第一名 !
2010.01.06 作者:記者 張泰嘉
已持續進行25年的管理雜誌「消費者心目中理想品牌大調查」,於日前公佈2010年的調查結果;其中,在租車類方面,格上租車以37.4%的心佔率超越競爭對手,再度蟬聯租車類的理想品牌第一名,仍是國內消費者心目中最青睞的租車服務品牌。
格上租車成立廿餘年來,一直秉持著「閣下至上」的經營理念,致力於提供創新、高品質的服務給予國內廣大消費者。不但是率先取得ISO 9002國際品質認證的租車業者,並陸續開創同級代步車、三方通話、機場接送、附帶駕駛、短期租車可選配衛星導航等優質服務,為的就是希望能為消費者解決各式各樣「行」的問題,成為客戶心目中無可取代的好夥伴。
而近年來為了擴大服務的涵蓋面,自高鐵開通後,格上也隨即進駐高鐵站點,讓消費者能輕鬆地從大眾運輸系統連結到租車服務;此外,為了讓前進大陸開拓事業的台商也能享受到高品質的租車服務,也以間接投資方式於大陸設立格上租賃有限公司,並在蘇州、昆山、上海分設營業據點,以滿足當地企業與消費者對於長期租車服務的需求;2009年底,格上於上海浦東新區設立了第一家台商獨資的短期租車站點,期待以更完備的短期自駕、附駕與機場接送,提供兩岸品質一致、全方位的用車服務。
對格上租車全體同仁而言,能持續獲得廣大消費者的肯定莫不感到鼓舞與光榮,今後仍將戮力提昇自身的服務品質、持續開創符合大眾所期望的產品與服務,期能讓消費者都能享受安心、貼心、開心的租車體驗。(下圖左為格上租車企畫部-宋信忠經理,右為管理雜誌發行人-洪良浩先生)
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