有別於一般的汽車展示中心，LUXGEN汽車生活館從命名起，就依循預先設想，超越期待的品牌精神，以獨特的一【迎賓接待】、二【數位科技體驗】、三【體驗劇場】、四【FOYU】及五【專家問診系統】等五大服務，讓消費者可以透過親身體驗與互動，進一步了解智慧科技為生活帶來的美好。

另外新店生活館特別導入汽車博物館的概念，作為LUXGEN的形象概念館，分別展出【底盤/動力】、【設計理念】、【舒適/內裝】、【安全/品質】等專區，一方面讓國人可以分享自主研發的心血與成果，一方面也富有教育的功能。

一、【迎賓接待】

踏入展間，LUXGEN的迎賓區設置業界獨有的科技互動系統，讓消費者與銷售顧問藉由智慧科技的設備，擁有更高規格的銷售初步體驗。

二、【數位科技體驗】
 

在「數位科技體驗區」，消費者能夠利用「觸控式螢幕」，獲得品牌、產品、動態試駕、交車流程及商談輔助等資訊；豐富的影音內容，讓消費者在進入實際賞車之前，已充份對LUXGEN產品有全方位的認識；除此之外，「數位科技體驗區」還特別規劃了模擬的動態試駕介紹，讓消費者事先瞭解試駕路線與產品特性的關連，讓實際試駕時，能更清楚掌握產品特性。

三、【體驗劇場】

銷售顧問接著會帶領消費者前往「體驗劇場」，以模擬情境劇的方式演繹一日遊的劇情。此時展演布幕將會關閉，進入演出狀態，消費者可以在獨立不受干擾的空間裏，透過虛擬影片與互動，體驗全球首創THINK+系統的影音娛樂、電話通訊、衛星導航、行車安全、車主專屬、系統設定等六大功能；而科技實用性超越高級豪華進口車的Eagle View+  360度環景影像系統、Night Vision+高感光夜視輔助系統，也能夠在體驗劇場中互動，讓賞車體驗再升級，充份體會智慧科技的氛圍。

四、【FOYU】

在車主等候期間，客製化的FOYU客休服務系統可提供車主多項娛樂與資訊掌握服務，包括影視頻道、音樂欣賞、遊戲樂園及網站瀏覽等，此外，車主亦可透過定保維修影像，從畫面上看到愛車定保維修狀況，充份掌握時間進度，待維修過程結束之後，還可透過首創的「數位相框」進行維修零件更換前後的比較，提供最專業及人性化的客製服務。

五、【專家問診系統】

除了提供消費者與眾不同的賞車、試駕體驗之外，超越期待的貼心服務，更是LUXGEN追求的目標。當車主抵達維修中心時，接待人員會先透過X-DMS系統查詢客戶資料，並於環車檢視後完成車輛初步檢查紀錄，隨即引導車主前往專業諮詢區進行「專家問診」，由技術人員透過專家問診系統進行問題研判，包括車輛問題、客戶需求、車況紀錄、技師查修狀況、客戶用車習慣等面向，於專家問診區先行提供檢查及維修建議，讓車主能夠事前充份掌握愛車維修問題。
 

LUXGEN表示，全球首創的銷售及服務差異化體驗流程，就是為了創造尊榮禮遇的美好經驗，並將這個美好的經驗與所有的消費者分享，LUXGEN也期待消費者能親自前來鑑賞體驗。

LUXGEN汽車生活館正式亮相照片集：www.carnews.com/albumview/2264