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中華三菱啟動「五心級服務」認證

2007.02.04　 作者：車訊網 　

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面對銷售競爭愈來愈激烈的汽車市場，售後服務也已進入百家爭鳴的戰國時代。中華三菱服務體系在今年初導入「五心級服務」，並於五月開始實施認證制度的審查，為落實五心級服務「用心準備」、「貼心服務」、「精心維修」、「誠心收費」和「真心關懷」的精神，中華三菱體系設計了一套動態認證制度，通過認證的服務廠，車主在進廠時都可看到「Heartfelt Service」的「五心級服務」認證標章，讓消費者享受高水準的服務經驗。
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