Ford 用心打造服務品質　全新服務廠創造顧客升級體驗

Ford持續聆聽顧客的聲音，延續先前投入40億元展開五年在台投資計畫，近期更攜手授權經銷商展望未來，以期建構更為完善的售前與售後服務體系。時逢盛夏出遊旺季，Ford協同經銷夥伴再展全新服務據點，盛大揭幕福特中太汽車塔悠服務廠，全新建築設計帶來寬敞明亮的車輛檢修及客休室空間，結合無微不至的貼心服務，創造顧客升級體驗。

同時，延續The All-New Ford Focus上市熱銷風潮，現正開放The All-New Ford Focus四門EcoBoost®182 旗艦型及五門ST-Line 車型現任車主，於預約返回全台服務廠進行定期保養時（首次檢查，或是半年／一萬的換油保養），可享有原廠免費升級TSR 道路標誌識別輔助系統功能。而歡慶全新據點開幕，福特中太汽車塔悠服務廠亦加碼推出車主預約回廠定保維修可享零件88折優惠。

        Ford全新服務據點福特中太汽車塔悠服務廠外觀更顯大器，並貼心規劃車主與車輛入場動線，顧客抵達服務廠時就能在第一時間感受到服務專員的親切招待與服務需求接洽，且養護區規劃及動線可容納超過20輛Ford汽車預備及進行養護工序，帶來更高效率的服務品質，同時也縮短顧客等待時間。整體環境以透亮的採光照明與通風設計，採用全新頂高機與維修設備，讓優秀的技師團隊在最佳環境下為車主的愛車提供養護及維修服務。而在週邊綠樹環繞的塔悠服務廠建築內，亦延伸設置了綠意盎然的植生牆面，讓硬派的養護空間融入生氣勃勃的律動感，並呼應Ford車款持續朝向綠能環保開發的精神。

不僅如此，全新的塔悠服務廠顧客休息室採用嶄新的天地牆、燈光，以及客座區座椅設計，帶來明亮寬敞的休憩感受，並採用 Ford全球設計概念，導入多功能共享桌，提供車主之間輕鬆交流的空間，並於座位旁皆貼心設有 USB 充電裝置，滿足處理公務與生活小憩等多重需求。

適逢暑期出遊旺季，Ford在推出新服務據點，為顧客帶來升級服務體驗的同時，建議車主於出遊前後規劃回廠進行完善養護服務，守護行車安全與每一趟歡樂的旅程。Ford亦將持續打造升級服務品質，為廣大顧客帶來更優異的售後體驗。