贏得消費者肯定和運租車再度蟬聯讀者文摘信譽品牌「白金獎」

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2019.05.31　作者：cms-carnews 　

由國際知名消費者研究公司 Catalyst Research 執行的「讀者文摘信譽品牌」調查出爐，依受訪者票選，和運租車在「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對顧客需求的了解」、「創新」、「社會責任」六大面向指標評比中出類拔萃，再度獲得最高榮譽的白金獎肯定，證實長期深耕客戶服務且獲獎無數的和運租車，深得客戶的信任，是租車業界最受消費者信賴的品牌。
為了帶給消費者有更多元的用車選項，今年和運租車更領先業界，攜手TOYOTA及LEXUS推出每月繳付固定月費，三年換開三台新車的「訂閱制」租車服務。這種如同汽車版Netflix的彈性用車服務，每個客戶都能依需求自由選擇他們喜歡或想要駕駛的車輛，最大化滿足年輕族群和其他需要車輛，但不一定對所有權感興趣的消費者；在毎個月所支付的費用當中，包含了困擾消費者的保險、年度牌燃稅金、定期保養維修、維修期間的代步車輛等，和運也都納入訂閱制服務中由專屬服務管家幫訂戶處理到好，讓客戶不用再花費過多精神處理。
身為國內租車業的龍頭，和運租車始終堅持以「顧客為先」思維，專注提供第一流品質的租車服務，更以豐富的租賃專業與經驗，不斷自我突破與創新，為消費者解決痛點。從企業用車、短期租車、機場/包車接送、到透過手機App預約租車、取車及還車，更可以路邊租還的「iRent 24小時自助租車」，和運在各面向屢屢推出創新服務與主張，並運用科技精進每一位客戶體驗，提升消費者在交通移動上的快捷及便利性，高品質及全方位的用車服務，都在消費市場上獲得眾多好評。
未來和運租車將秉持「顧客為先、專業為本」企業核心精神，持續開創優質且精準的用車體驗與服務，藉由科技創新服務價值，為用車人推出更多元的新商業模式與移動選擇，讓民眾「在任何時間、任何地點，想要用車代步時，都能在和運租車輕鬆成行！」，成為最佳「移動服務提供者」。