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父親就是我最好的老師 楊師堯接掌全球前五大輪圈品牌TWG集團營運長
2018.11.27 作者:CARNEWS

▲楊師堯將以TWG營運長身分,接管父親楊致贛的輪胎輪圈零件集團。
今年美國汽車零配件展「SEMA Show」的大消息,就是TWG(The Wheel Group)集團董事長楊致贛宣布,交棒給大兒子楊師堯,楊師堯將擔負新任營運長(COO)身分,接下父親事業,親自掌舵這擁有21家分公司的龐大輪胎輪圈零件集團,引領集團走向更高峰。
改裝車在美國相當盛行,TWG輪圈在改裝車界深受歡迎,有不少NBA球星與名人都是死忠粉絲。TWG集團1968年成立於美國L.A.,步步躍進,直至今日成為排名全球前五大的輪圈品牌商。

楊師堯(左)站在TWG攤位與同仁相互討論近年美國改裝車市場。
一路走來,TWG董事長楊致贛除了緊實營運的成本管控,應運網路與物流發達,改以分公司直營收攏經銷通路,並瞄準美國特有小本經營,通常是丈夫、妻子,帶著孩子家庭式改裝門店,俗稱老夫老妻店,以終端銷售策略,鄉村包圍城市,打下美國改裝車輪圈市場的半壁江山,交出漂亮銷售成績。
而面對父親楊致贛樹立這樣成功的輪圈王國,楊師堯被父親期許帶著「成為全美第一」的夢想接班,憶起與父親相處的過往,那個像超人一樣的父親,一邊帶著員工披荊斬棘開拓TWG集團版圖,一邊同時又照顧家族與家庭。
楊師堯憶起小時候,父親常常回家吃了頓晚飯,隨即又回到公司工作,父親自小教會他「要有責任感、要面對問題」,教養的過程中讓他印象最深的,是16歲時楊師堯跟父親透露,有了駕照想要買新車,父親說:「你出多少,我就出相對的一半。」也就是如果他出500元,父親也將會出500元,如果出10萬,父親也出10萬,所以他就開始每天努力打工,一兩年後,他辛苦存下一筆錢,此時父親再問他:「你要買車嗎?」,那時他就回答:「不用了,我開工廠的舊車就好了。」即使辛苦存到數字,也捨不得花了,爸爸的言教、身教都帶給了他深厚的影響。

楊師堯回憶起小時候,父親排除經濟困難,也要讓他們三兄妹受到最好的教育。
追逐自我證明 工作的激盪歷練
楊師堯雖然身為家中唯一的男孩子,但從小父親其實沒有強迫安排他進行接班,他不諱言一開始並沒有想要接班,但那是因為楊師堯希望自己先獨立磨練經濟獨立,未來才能對家人負責,所以當他從UCLA一畢業,並沒有選擇進入父親公司TWG,而是先至一家大電影公司擔任會計與客戶服務工作,證明自己可以自我獨立與負責。
這份工作相當繁忙,楊師堯也非常努力工作,業務從一個部門擴展到四個部門,更因休假,一次要經過四個上司相當麻煩,幾年來從不曾提出休假,也因為努力而有了自己的辦公室。
但公司後來請來一位經理,在楊師堯盡力教導後,才發現,竟是安排來取代並成為自己的上司,他錯愕地搬出自己的辦公室,雖然深覺失望,但也因此學會自我爭取,同時明白「埋頭苦做與收獲不一定能夠成正比」的道理。
接班契機 是父親也是最好的老師
後來原公司被併購,他到了新公司工作一兩年後,碰巧因為TWG突然快速成長,倉庫一下子成長為十幾個,父親希望他能到TWG幫忙,「我那時候也有自信,自己無論到哪裡都可以找得到工作了,才回到TWG。」
楊師堯會計與財務背景與過去工作經驗所帶給他的震盪歷練,逐漸轉化為迅速介接的養分,成為楊師堯接手TWG後的重要著力點,他一加入TWG時,正值TWG快速成長的時候,他參與管理系統與會計系統、營運系統的建立。而公司另一位重要管理核心David(TWG CEO)負責管銷售,也同步帶著楊師堯學習到如何賣貨、庫存管理等。
若說過去工作歷練是無師自通的自我修煉,那跟在父親身邊工作就是挖掘寶山的迅速成長期。楊師堯談起父親時坦言:「我一直知道他是一個很聰明的人,只是我不知道他每天上班,是在做什麼呢?」一直到進入TWG集團,因為更頻繁接觸後才知道父親是座會移動的知識寶庫,時不時跟他討教,學到了非常多。
「我覺得全世界沒有比他好的一個老師,真的!」沒有太多特別的稱讚,但從他露出的笑容裡,眼底帶著微微的驕傲,父親便是這樣信賴的存在。

楊師堯常向父親討教做生意,他說,父親很早就到中國發展,因而建立起信用良好的供應鏈。
接班 為家人也為員工家人
在SEMA Show展場TWG攤位,楊師堯手撫著輪框,直言在工廠感受到員工的辛苦,因為這輪圈需要不斷手工拋光,產製過程相當用心,「我深深了解,我們的產品是無數人辛苦付出,才能這樣完美地呈現在客戶面前。」他憶起14歲的暑假時,父親要他去工廠工作,包裝工廠很悶熱、沒有空調,他在生產線上一天站8個小時,用盒子包裝螺帽,然後用封膠機包起來。他是唯一的小孩,但就這樣站了兩個半月,小小年紀當時想著這生意真是難做啊。
後來正式進公司工作後,經常去工廠,看到工廠員工們辛苦工作的情形,深刻體會員工的辛勞,所以,更有責任感要把TWG做更好,讓員工們能過上好生活。楊師堯接班的初衷除了想照顧家人,也希望集團內近200位員工的家庭也能受到照顧,語調帶些感性:「大家都可以養家,大家都可以賺錢」。比起超人父親,楊師堯多了份為人著想的柔軟,責任感與共好,他都一直收在心中。
SEMA Show上,TWG產品能見度相當高,楊師堯俯身比劃著出自TWG設計團隊皮卡的新款大輪圈,除了外觀美、工藝深、強度夠,深受行家喜愛。對於未來,楊師堯觀察到近年美國市場,景氣好加上油價較低,美系大車像是皮卡、吉普受到市場歡迎,TWG集團產品也順勢再攻大尺寸輪框與相關汽車零件方向。談起明年的生意,楊師堯微笑吐出:「明年還會更好」,TWG集團將在這位新任營運長的掌舵下,開展不同氣象。

TWG公司營運長楊師堯,正察看公司倉庫裡的改裝車零件貨品。楊師堯願意接班,除了對家人的責任感,同時也要對TWG集團近200個員工的家庭負責。
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