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二手車新通路EasyCar 匯豐汽車主導迎合年輕世代
2015.07.24 作者:cms-carnews

【焦能義/報導】中古車市場交易量嚇嚇叫,預估一年過戶數高達80萬輛。即使聯盟品牌已成為主要交易通路,但全台2300家車商中,僅1032家屬於聯盟業者,顯見仍有一大塊需求未受滿足。深耕中古車市場逾10年的匯豐汽車特地在原有SUM加盟連鎖之餘,全新成立EasyCar新品牌優質車專賣店,以時尚、年輕、科技三大主軸吸引年輕世代。
匯豐汽車總經理江展魁表示,EasyCar目前已吸引20家非SUM業者加盟,預計8月初增加至30家,並在今年內成立50家加盟連鎖店,並載入不同以往的銷售服務思維,強化過去常令消費者困惑的「合理價格、車源保證及售後服務」,回應年輕網路世代消費者對中古車購車環境的期待。
已經建構全台最大二手車SUM加盟通路的匯豐汽車,以新品牌「EasyCar 優質車專賣店」吸引年輕網路族群,難免給人「通路飽和」之虞。然而匯豐汽車總經理江展魁表示,匯豐汽車在2015年春天進行中古車市場品牌調查時,從數據上發現,年輕網路族群十分期待新中古車聯盟品牌的誕生,如果給予他們多元化的選擇,網路新世代考量中古車的意願遠高於其他年齡層,同時相信聯盟中古車品牌勝過個人中古車行。
這些年輕有品味、時尚現代感、網路手機一手掌握的六七八年級生,網路資訊和通訊軟體消息十分靈通,喜歡精算與分析,頗有受不了既存二手車經營模式而買車無門的抱怨。
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| EasyCar是以年輕有品味、時尚現代感、網路手機一手掌握的六七八年級生為主要服務對象。 |
受訪者在最初看到「EasyCar優質車專賣店」規劃時,就立刻被品牌的年輕、活力、簡單、清爽、專業、創意、乾淨、與眾不同等特色深深吸引,當得知「EasyCar優質車專賣店」官網還有網路360度賞車和「Dr.Easy 影音頻道」,94.2%受訪者表示未來購買中古車會以EasyCar作為考慮品牌之一。
匯豐汽車表示,目前中古車商的網路平台多半是靜態的照片,「EasyCar優質車專賣店」針對網路新世代提供360度賞車,讓消費者每個角度都能看得清楚,掌握車子更全面貌的樣貌。「Dr. Easy」影音頻道找到適合他們的車,降低購車疑慮,希望消費者能在前往店內的路上,就能清楚大部分車輛可靠資訊,到店僅需要試車與交易,實現快速又安心的二手車購車環境。
電視和行動上網是受訪者最常使用的媒介,為滿足消費者多螢需求,「EasyCar優質車專賣店」官網採用RWD響應式的做法,讓消費者不管是在家、在辦公室、在室內、在戶外、與家人歡聚、與同事相聚,隨時隨地都可以賞車,輕鬆瀏覽車子相關資訊!
匯豐汽車表示,EasyCar 優質車專賣店將延續誠信為本的經營理念號召全台理念相同的經營者加盟,共同為提供消費者權益與保障而努力。且以新科技協助輕鬆購車回應網路族群需求,再加上別於現有聯盟品牌的優質售後服務,除了目前提供的硬體以及各項車輛服務外,匯豐汽車將致力於EasyCar店家服務提升,從軟體面開始改變,進而讓消費者清楚感受到「EasyCar 優質車專賣店」提供的創新與突破。
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