『Car-OK順心優質車商聯盟』，於2009/11/27正式成立，至2011年2月底為止，加盟的中古車商已經突破了百家的規模，這一方面代表著本聯盟的經營理念與品牌形象受到業界中古車商的肯定，讓愈來愈多的車商願意一同加盟，共同努力，另一方面更代表著本聯盟已擁有遍佈全省的優質車商，可以為各地的顧客提供有關車輛的所有服務，消費者也可以更容易地尋找到『Car-OK順心優質車商聯盟』。當然，在慶賀突破百家的同時，為持續提供客戶滿意的服務並維持服務品質，我們仍堅持，對加盟的中古車商持續嚴加遴選，除了設定標準的加盟條件，更要求加盟商，需能充分認同公司多年來堅持的顧客經營理念、並能充分配合，也希望透過這樣的堅持，能讓我們真正成為一家讓消費者買車順心、使用安心的優質中古車商聯盟，『阮ㄟ車卡OK』。

聯盟制度崛起 堅持優良品質

現今中古車市場有著許多不同的中古車聯盟，大多標榜著對車輛的三大保固及三大保證，而某些聯盟卻只是區域間的中、小型車商組成，日後易造成售後服務的困難。『Car-OK順心優質車商聯盟』為全省性質的連鎖車商聯盟，具有統一且一致的品牌及形象，對產品提供較為完善的保證及保固，並擁有著全國性的通路提供服務，並為保障有中古車需求的消費者，提供了超過半世紀對車輛的專業研究及保修經驗，為每一台OK車做最嚴格的查證，提供品質優良的中古車。『Car-OK順心優質車商聯盟』就是要給顧客信賴的感覺，這是聯盟的永遠堅持，讓所有來店的消費者能夠買車順心，並且開的安心！

創造品牌口碑 塑造優良形象

企業為長久經營及永續發展，商品皆須有一定的品質，並提供顧客滿意的售後服務，將能提昇企業形象，創造品牌口碑。透過『Car-OK順心優質車商聯盟』原廠最嚴謹的檢測程序，並以內視鏡深入鈑件接縫及焊接處等細微部份，使所有問題車一一現形，讓顧客可以更安心的來本聯盟賞車。另外，『Car- OK順心聯盟』非常重視顧客的批評與指教，設有免付費的0800專線，幫助顧客解決車輛的疑難雜症或是車貸、保險等相關問題，讓顧客不會在購買車輛後，車商卻避不見面的情形發生。『Car-OK順心優質車商聯盟』在中古車市場注入一道清流，除了讓來店顧客可挑選滿意的車輛外，更提供了誠信專業的全程服務，創造優良的口碑，成為最值得消費者信賴的中古車連鎖品牌。

建立車商聯誼會 傳達公司之理念

『Car-OK順心優質車商聯盟』的優質車商以地區劃分，建立了各區域專屬的車商聯誼會，讓聯盟能夠擁有一個更為暢通的管道可與車商直接進行溝通，傳達經營理念與待客之道，擁有更密切的合作關係。不僅使各家車商增加車輛之來源，並互相支援車輛相關的服務，本聯盟更可以透過聯誼會進行檢討任何可改善的地方，讓顧客的滿意程度提昇再提昇。想加入『Car-OK順心優質車商聯盟』的中古車商，除了要符合本聯盟所設定的標準加盟條件，車商的品質更要經過公司嚴格審查，最後還必須認同本聯盟的待客之道及經營理念，才有機會成為聯盟的一份子，本聯盟之所以對車商有著嚴格的管控，就是為了要多一層保障，讓來店賞車的顧客能夠更放心挑選車輛。

原廠三大保固 直營售後服務

坊間的中小型中古車商，因為資源的限制，無法於全省配置服務據點，造成在售後服務執行的不便利；至於連鎖加盟車商，往往標榜著購車擁有三大保固，卻通常是透過其他體系或別家公司來進行，而不是由該聯盟自行承作車輛的保固部分；『Car-OK順心優質車商聯盟』則是由直營的服務廠負責，秉持著「一家買車，全省服務」的精神，毋須再透過另一家公司來進行後續保固及保養維修，如此，除了可免除無謂的手續外，也可避免發生保固維修之糾紛、更可以消除消費者的疑慮，讓每一位購車的消費者，都能夠獲得最大的保障及最優質的服務！

官網OK車 查驗有保障

現今是一個資訊爆炸的社會，消費者往往習慣先於網路上尋找物件，搜尋相關照片、價格、相關資料等等，Car-OK順心官方網站就特別將網站客製化，提供了價格、車型、據點查詢等功能，讓消費者可以依自己所設定的條件選擇需求車輛；官方網站內刊登的車輛，亦有明顯清晰的照片和配件資料，與其他聯盟最不一樣的地方，就是網站內刊登的每一台車皆已經過原廠的查驗，不必再自行分辨車輛是否為OK車，幫助消費者節省不少寶貴的時間。而『Car-OK順心優質車商聯盟』為了讓消費者更容易接觸到OK車，在2010年與PC home共同規劃了中古車頻道，『Car-OK順心優質車商聯盟』在中古車頻道所刊登的車輛，一天內更新數次，與官方網站同步上架，給予消費者最新最即時的優質中古車。透過入口網站創造的網路流量，加上『Car-OK順心優質車商聯盟』對車輛的專業的判斷，使得中古車頻道人氣高漲，『Car-OK順心優質車商聯盟』也逐漸成為消費者的最信賴的中古車品牌。

直營廠獎促活動 提高客戶認同度

『Car-OK順心優質車商聯盟』擁有全省直營的服務廠，提供原廠技師專業的服務，並使用原廠的保修物料，車輛配件的品質及來源更是可以掛上保證。『Car-OK順心優質車商聯盟』在2010年8月，為了要減輕購車車主保養的負擔，舉辦了『購買OK車-送機油兌換券』之活動，直接贈送6張機油兌換券予購車車主，本次活動獲得了消費者廣大的迴響，深受好評。本次的百家慶活動，為了與消費者分享『Car-OK順心優質車商聯盟』加盟商數突破百家的喜悅，除了原有的『購買OK車-送機油兌換券』的活動將持續進行外，另外更特別精心策劃了「買保險，送保固」的活動，來回饋購車車主，針對購買符合查驗保固條件之國產汽油車，要投保新安產險之強制險及任意險，即贈送”半年或一萬公里”之三大保固，也希望透過這個活動，能提高消費者對聯盟的認同度，讓『Car-OK順心優質車商聯盟』成為購買中古車的第一首選！