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TOYOTA台灣總代理和泰汽車榮獲汽車業數位服務標竿首獎
2011.05.10 作者:cms-carnews
TOYOTA台灣總代理和泰汽車公司榮獲「數位時代」雜誌頒發的2011年汽車業數位服務標竿企業首獎,此次共有17個產業類別、357家企業參與選拔,而TOYOTA榮膺數位服務標竿企業之汽車類首獎,顯示和泰汽車運用數位工具提供之各項服務,獲得各界肯定。
「數位時代」是以品牌或企業的官方網站做為評比對象,透過各種網路常用指標及評鑑標準,對各品牌或企業是否有效利用網路平台,提供消費者正面的互動及溝通經驗,進行最客觀公正的分析及調查。評選方式分為兩階段,第一階段以Google排名先篩選出154家獲得滿級分的網站;第二階段包含網友票選及專家評分。
TOYOTA網站於去年7月重新改版,率先導入全站Flash螢幕觸控科技,內容從瀏覽動線、客製化服務、實用性與設計感均全新設計,讓網友使用時,體驗科技感十足的賞車、購車、用車服務。例如網站中「車主貴賓室」除提供車主權益、愛車健檢、藝文活動、個人資料更新等,更率先提供個人化主選單功能,網友將可透過拖曳方式製作首頁個人專屬的主選單,讓每次登入都享有最貼心便捷的網路服務。此外,針對有意購車的網友,網站並提供購車諮詢專區,藉由詳盡的購車指南、貸款試算等服務,讓網友體驗網路虛擬賞車的便利服務,同時增加24小時線上預約試乘與預約回廠功能,帶給網友與車主全新的數位體驗。
TOYOTA將秉持「顧客至上」的理念,持續提升內容使用上的便捷度與服務的多元性,提供消費者更具個人化與人性化的網站平台服務。同時熱情邀約您上網瀏覽體驗TOYOTA官網。
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