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服務第壹大 和泰汽車五連霸
2011.11.09 作者:cms-carnews
和泰汽車連續第五年榮獲壹週刊「服務第壹大獎」第一名
服務品質深受消費者肯定 連續蟬連五年冠軍
和泰汽車於11月9日在台北凱撒大飯店,接受一家週刊媒體頒發「服務第壹大獎」汽車銷售類別的第一名榮耀。這是此媒體自2004年開始每年舉辦「服務第壹大獎」調查,和泰汽車則是自2007年獲得汽車銷售類別第一名,至今年已蟬連第五年冠軍。
此獎項的調查是從2011年9月08日至2011年10月19日,針對讀者所做的調查,有效票數共183,129,在95%的信心水準下,誤差為正負0.49%。除汽車銷售業外,其他尚有銀行業、餐飲或咖啡連鎖等共20項服務產業列入評選調查。
和泰汽車售服協理蔡慶豐表示,感謝媒體總能扮演監督企業服務品質的角色,並透過調查結果來呈現各行業在服務水準上的提升或退步,和泰汽車也會持續嚴格自我要求,堅持汽車本業的經營與投入,提供最符合顧客需求的第一流商品與超越顧客期待的感動服務,來貫徹落實「顧客第一主義」的公司理念!
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