BMW向來是對於環保議題相當熱衷的車廠，早在1969年，旗下第一部電動車1602 electric發表，此後包括1975年的LS、1987年的325ix Electric乃至於1991年的E1皆執當代電動車科技之牛耳，而透過2007年起執行的「Project i」前導計劃，在2008年以Mini E於中國、英國與日本，而後2010年起運用ActiveE陸續於英國與美國進行道路實測，一切經驗於是成為催生BMW i的紮實基礎，終於，2011年BMW宣佈旗下子品牌i正式成立，而後於2013年7月隆重發表全新電動車款i3，隨後更推出以駕馭樂趣為出發點的革命性Plug-in Hybrid跑車i8，重新塑造個人化交通工具新定義，許諾一個潔淨寧靜的未來。接下來，就讓我們一齊深入了解i3與i8這兩款革命性新車的迷人之處，同時，藉由「360° Electric全方位服務」與嶄新「Product Genius」客戶服務概念的介紹，跟著了解飽含前瞻性思維的BMW i車系，在銷售與售服方面究竟與傳統有著如何差異與創新。

透過車主車庫設置的Wallbox，可替BMW i3/i8進行快速充電。

開啟電動新格局 BMW i3
作為BMW i品牌的首發車款，純電動力的i3以創新格局與架構引領未來都會用車風潮。其以前衛同時保有BMW家族經典元素的設計筆觸，將充滿未來感的經典雙腎型水箱護罩以藍/銀色邊框勾勒環繞，而U型LED日行燈則演繹出動人科技氛圍，同樣概念描繪的尾燈型態呼應車頭增添整體一致性，從引擎蓋前緣沿著車頂一路至尾端的高光澤純黑鈑件（Black Belt）更是BMW i家族明顯識別，同時也為BMW i3勾勒出鮮明生動的特徵與樣貌。

對開式車門設計的BMW i3，提供進出車艙時更方便的模式。

而為達成潔淨動能與永續理念的實踐，BMW i3運用CFRP（Carbon Fiber Reinforced Plastic）碳纖維強化塑料材質、鋁合金、PET等環保回收材料，以及諸如桉木、羊毛或大麻槿等天然材質構成車體與車艙概括樣貌，提供兼顧質輕、環保、美觀與可回收不同面向的考量，而對開式的五門掀背車型設計，則重新定義都會化豪華小型車的未來藍圖，透過設計師的巧手規劃，身形緊緻的i3同樣擁有出色的乘坐空間，而清爽並頗富禪意的車艙格局，則讓身處其中成為至高無上享受。

BMW i3擁有純電與增程電動兩種動力形式，輸出皆為等效170匹，行駛距離則為130～160km（純電）與300km（增程電動）。

當然，BMW i3真正傲人之處還是在於純電動力部分，透過高效率電動馬達驅策，i3擁有等效170匹的最大馬力與25.51KGM最大扭力，並獲得了7.2秒間便從靜止加速至100km/h的實力，日常行車模式下續航里程可達130至160km，足敷都會通勤使用，此外更有增程電動車型可選，以一具660c.c.的雙缸汽油引擎作為替電池充電的發電模組，所換得最大行駛距離增加至300km，以符合不同行駛環境消費者的需求。

車室內以桉木、羊毛或大麻槿等天然材質構成，並擁有極佳的空間使用效能。

油電跑車新思維 BMW i8
既然i3提供了未來式的潔淨移動新思維，身為極端重視駕馭樂趣的車廠，BMW當然也不會忽視專注馳騁的玩樂載具，而i8正是為此而生。其以插電式油電複合動力跑車（Plug-in Hybrid）的身分，不僅具備有純種跑車的優異性能，同時還保有了難能可貴的優異油耗表現。但BMW i8之所以讓人過目難忘，最主要的原因還是在於充滿前衛科技語彙的整體造型設計，從車頭看去，同樣以藍、銀雙色環繞扁平的雙腎形水箱護罩讓前臉意象更加蓄勢待發，至於修長流暢的車側線條不僅展現出優雅自信，同時也訴說身手的不凡，醒目的懸浮式尾燈組設計加上開啟後輕易成為眾人目光焦點的上掀式車門，則再度強調BMW i8渾身所散發出的濃烈科技氛圍。

跨入車艙，放眼所及BMW i8的儀錶板與中控檯皆以駕駛者為導向，隨處可見的水藍色光影則彰顯注重環保的低油耗綠能形象，而與i3相同以CFRP碳纖維強化塑料打造的車體結構更成就了輕量化與高剛性，同時體現BMW車款向來注重的均衡配重與豐富駕馭樂趣。

BMW i8是款插電式油電複合動力車，也是部性能彪悍的純種跑車。

動力方面，BMW i8搭載了一套由電動馬達與1.5升3缸TwinPower Turbo雙渦輪增壓汽油引擎共構的Plug-in Hybrid插電式複合動力系統，不僅能夠綜效輸出362匹最大馬力與58.16kgm最大扭力，靜止加速至100km更只需4.4秒即可完成，單以純電動力最高時速可達120公里，行駛距離為37公里，油電混合模式下行駛距離更可至500公里，若撘配ECO PRO行車模式則可將行駛距離再延伸到600公里之遙，讓一款彪悍的高性能跑車，也能擁有超越都會小車的完美油耗表現。

低扁的身形與流暢的線條，訴說BMW i8卓爾不凡的動感魅力。

360° Electric全方位服務與Product Genius概念
正因為BMW i3與i8如此具有前瞻思維，在銷售與售後服務部分，當然也要擁有具開創性的配套措施，而「360° Electric全方位服務」與「Product Genius」客戶服務概念，正是應運而生的解決方案。為協助消費者在電動車使用上所需面對的各種狀態，BMW i提供「360° Electric全方位服務」，針對台灣市場共分為家用充電、公共充電與售後服務三大方案，其中家用充電部分，以環保材質製成的Wallbox將由BMW認證的合作夥伴協助安裝，最快只需6小時即可將電力充飽；而公共充電部分，則在今年內於全台BMW展示中心均將設有公共充電設備，再加上目前散佈全台超過500座的電動車充電站，提供綿密無?的公共充電網絡；至於售後服務部分，BMW將提供i車系一切諸如系統診斷與充電、電池維修、碳纖維車體維修等基本售後服務，好讓車主高枕無憂享受節能移動生活。

i8降低視覺重心與駕駛人導向的座艙設計，一派性能跑車氛圍。

而「Product Genius」客戶服務概念則是一種以客戶關懷為出發點的嶄新服務概念，是由一群不以銷售為導向、善於使用科技網路設備並擁有豐富BMW相關產品知識與熟悉品牌精神的公司精英所擔任，不論是潛在客戶或現有車主若有相關疑問，Product Genius皆會提供沒有壓力的產品解答，是一項以客戶為出發點的全新服務概念，台灣市場預計在2014年底前於全台BMW i車款的展示中心內率先導入一名針對BMW i車款的Product Genius，未來預計在全台17家展示中心皆會有Product Genius駐點服務。

由1.5升三缸渦輪增壓汽油引擎與電動馬達共組的動力系統，讓i8可輸出綜效362匹最大馬力。

電動新紀元 BMW i啟程
隨著BMW i3與i8在台灣正式發表，正式宣告國人進入移動模式新紀元，BMW i車系秉持BMW一貫專注於駕馭樂趣、豪華享受與行車安全的既有精神，更加添了節能潔淨、永續概念與科技掛帥的前衛態度，並以前瞻性的銷售與售後服務，要讓所有消費者與車迷一齊目睹未來移動新思維，期望一起見證個人載具進入「零污染」的美麗新時代。

透過「360° Electric全方位服務」與「Product Genius」客戶服務概念，提供BMW i銷售與售後服務新思維。